Zásady ochrany
osobních údajů

I. Úvod

Vaše soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů jsou pro nás v Kreativna zásadní. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o tom, jaké údaje shromažďujeme, jakým způsobem je zpracováváme a chráníme. Naše zásady jsou vytvořeny v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny osobní údaje, které nám poskytujete prostřednictvím webových stránek Kreativna, našich služeb nebo jakéhokoliv jiného kontaktu s námi. Kreativna provozuje podnikatelka Zuzana Fajmonová, zapsaná v obchodním rejstříku, IČO: 03627748.

Doporučujeme vám si tento dokument pečlivě pročíst. V případě dotazů se na nás můžete kdykoliv obrátit prostřednictvím kontaktů níže. Naším cílem je zajistit, abyste měli vždy plnou kontrolu nad svými osobními údaji a aby zpracování probíhalo bezpečně, transparentně a v souladu s vašimi právy.

 

II. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Zuzana Fajmonová
Kreativna
IČO: 03627748
Sídlo: Švermova 268, Liberec
E-mail: fajmonovaz@gmail.com
Telefon: +420 722 710 887

III. Osobní údaje, které zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Údaje o využívání služeb: informace o tom, jak využíváte naše webové stránky a služby.
  • Údaje pro marketingové účely: informace potřebné pro zasílání newsletterů nebo jiných propagačních materiálů (na základě vašeho souhlasu).
  • Platební a fakturační údaje: údaje o platbách a fakturách při nákupu kurzů a služeb.
  • Technické údaje: IP adresa, cookies a další údaje pro zlepšení funkčnosti webu.

IV. Účely a právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních titulů:

  • Poskytování služeb a zákaznický servis: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, například při objednávce kurzů nebo workshopů.
  • Marketingové účely: Zasílání newsletterů a obchodních sdělení na základě vašeho souhlasu.
  • Analytické a statistické účely: Zpracováváme údaje pro analýzu návštěvnosti a zlepšení našich služeb na základě oprávněného zájmu.
  • Splnění právních povinností: Zpracování údajů, které jsme povinni uchovávat na základě platné legislativy (například účetní a daňové údaje).

V. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb: Poskytovatelé hostingu, platebních bran, analytických a marketingových nástrojů, kteří nám pomáhají při provozu našich webových stránek a služeb.
  • Veřejné orgány a regulační úřady: Pokud nám to ukládá zákon, můžeme vaše údaje poskytnout příslušným úřadům.

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii. Pokud bychom to učinili, zajistíme odpovídající ochranu vašich údajů.

VI. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny. Doba uchování závisí na následujících kritériích:

  • Údaje o poskytnutých službách: po dobu trvání smlouvy a po jejím ukončení dle příslušných právních požadavků.
  • Údaje pro marketingové účely: do odvolání vašeho souhlasu.
  • Údaje nezbytné pro účetní a daňové účely: po dobu požadovanou příslušnými právními předpisy.

IX. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Pravidelně kontrolujeme naše zásady ochrany osobních údajů a aktualizujeme je v souladu s právními požadavky a technologickými změnami. O všech významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo jiným vhodným způsobem.

X. Kontaktní informace

Pokud máte dotazy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:

Zuzana Fajmonová
Kreativna
IČO: 03627748
E-mail: fajmonovaz@gmail.com
Telefon: +420 722 710 887

XI. Soubory cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies, které nám pomáhají poskytovat a zlepšovat naše služby. Cookies využíváme k těmto účelům:

  • Nezbytné cookies: Pro zajištění správné funkčnosti webu.
  • Analytické cookies: Pro sledování návštěvnosti a zlepšení našich služeb.
  • Marketingové cookies: Pro zobrazování relevantní reklamy na základě vašich preferencí.

Můžete změnit nastavení cookies ve vašem prohlížeči a upravit své preference.